Algemene Voorwaarden Bezoek MoenFestival
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Algemene Bepalingen
Artikel 3 – Aanbod, totstandkoming en inhoud
van de Overeenkomst
Artikel 4 – Geen recht van ontbinding
Artikel 5 – Annulering van de Overeenkomst
door MoenFestival
Artikel 6 – Afgelasting en verplaatsing van het
Evenement
Artikel 7 – Toegang tot het Evenement
Artikel 8 – Huisregels en ordevoorschriften
Artikel 9 – Prijzen en betalingen
Artikel 10 – Aansprakelijkheid van
MoenFestival
Artikel 11 – Aansprakelijkheid van de
Wederpartij
Artikel 12 – Klachten
Artikel 13 – Slotbepalingen
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de
onderstaande definities, steeds met een
beginhoofdletter geschreven, zowel in enkel en
meervoud gebruikt, de volgende betekenis:
a. Algemene Voorwaarden: deze
Algemene Voorwaarden;
b. Bezoeker: de Wederpartij en/of een
andere persoon voor wie het
Toegangsbewijs is aangeschaft, althans
degene die het Evenement bezoekt;
c. Evenement: de gelegenheid gedurende
een bepaald tijdsbestek waartoe de
Bezoeker in het kader van de
Overeenkomst toegang wordt verschaft;
d. MoenFestival: MoenFestival gevestigd te
Alphen aan den Rijn en ingeschreven bij
de Kamer van Koophandel onder
registratienummer KvK 87051524;
e. Overeenkomst: iedere tussen
MoenFestival en de Wederpartij c.q.
Bezoeker tot stand gekomen
Overeenkomst waarmee MoenFestival
zich heeft verbonden tot het verschaffen
van toegang tot en het bijwonen van het
Evenement door de Bezoeker;
f. Schriftelijk: zowel traditionele
schriftelijke communicatie als digitale
communicatie op te slaan op een
duurzame gegevensdrager, zoals e-mailcommunicatie.
g. Toegangsbewijs: het Toegangsbewijs tot
het Evenement, welk Toegangsbewijs in
het kader van de Overeenkomst aan de
Wederpartij is of wordt geleverd.
h. Website: de website van MoenFestival,
www.moenfestival.nl, door middel
waarvan Toegangsbewijzen voor het
Evenement kunnen worden aangeschaft.
i. Wederpartij: de natuurlijke persoon,
niet handelend in de uitoefening van een
beroep of bedrijf, die één of meerdere
Toegangsbewijzen aanschaft of beoogt
aan te schaffen;
Artikel 2 Algemene bepalingen
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van
toepassing op elk aanbod van MoenFestival,
iedere tot stand gekomen Overeenkomst,
alsmede de toegang tot en het verblijf op en
om de locatie van het Evenement.
2.2 Van het bepaalde in deze Algemene
Voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk
worden afgeweken. Indien en voor zover
hetgeen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn
overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in
deze Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen
partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn
overeengekomen.
2.3 Vernietiging of nietigheid van één of meer
bepalingen in deze Algemene Voorwaarden
laat de geldigheid van de overige bedingen
onverlet. In een voorkomend geval dienen
partijen in onderling overleg te treden
teneinde een vervangende regeling te treffen
ter vervanging van het aangetaste beding.
Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de
strekking van de oorspronkelijke bepaling in
acht genomen.
Artikel 3. Aanbod, totstandkoming
en inhoud van de Overeenkomst
3.1 Voor zolang de voorraad daarvan strekt,
kunnen Toegangsbewijzen via de Website
worden aangeschaft evenals op de dag van het
Evenement, op de Evenementlocatie. Het
aanbod van Toegangsbewijzen is vrijblijvend
en onder voorbehoud van voldoende
beschikbaarheid van Toegangsbewijzen en
toegangsplaatsen.
3.2 Kennelijke fouten of vergissingen in het
aanbod van MoenFestival, binden haar niet.
3.3 De Overeenkomst komt tot stand door
aanbod en aanvaarding, doch onder
voorbehoud dat de Wederpartij voldoet aan
alle voorwaarden die in het aanbod zijn
vermeld. De aankoop van Toegangsbewijzen
via de Website, wordt door MoenFestival zo
spoedig mogelijk langs elektronische weg aan
de Wederpartij bevestigd.
3.4 Na de aankoop van één of meer
Toegangsbewijzen via de Website, ontvangt de
Wederpartij de Toegangsbewijzen op het door
haar opgegeven e-mailadres.
Artikel 4 Geen recht van ontbinding
4.1 Omdat de Overeenkomst betreft het
verrichten van diensten met betrekking tot
vrijetijdsbesteding en in de Overeenkomst een
bepaald tijdsbestek van nakoming is voorzien,
zoals bedoeld in artikel 6:230p van het
Burgerlijk Wetboek, komt het wettelijke recht
van ontbinding niet aan de Wederpartij toe.
De aanschaf van Toegangsbewijzen kan door
de Wederpartij niet worden geannuleerd.
Artikel 5 Annulering van de
Overeenkomst door MoenFestival
5.1 MoenFestival behoudt zich tot de dag van
het Evenement het recht voor de aankoop van
Toegangsbewijzen te annuleren indien zij
daartoe genoodzaakt is als gevolg van
overboeking of overmacht. MoenFestival doet
van een dergelijke annulering zo spoedig
mogelijk mededeling aan de Wederpartij.
5.2 Voorts is MoenFestival bevoegd de
Overeenkomst te annuleren indien nakoming
van de Overeenkomst onmogelijk is door
abnormale of onvoorzienbare
omstandigheden die onafhankelijk van de wil
van MoenFestival intreden en waarvan de
gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen
niet konden worden vermeden.
5.3 De Wederpartij heeft in geval van
annulering als bedoeld in dit artikel recht op
terugbetaling van de voor het Toegangsbewijs
betaalde prijs, zonder dat MoenFestival
gehouden is tot vergoeding van verdere
schade. Teruggave geschiedt zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk dertig dagen nadat
MoenFestival de Overeenkomst heeft
geannuleerd.
5.4 MoenFestival is geen partij bij
Overeenkomsten tussen de hotelier enerzijds
en de Wederpartij of Bezoeker anderzijds wat
betreft een geboekt verblijf in het hotel waar
het Evenement plaatsvindt. Voor annulering
van het geboekte verblijf dient de Wederpartij
c.q. Bezoeker zich te wenden tot de
betreffende hotelier. MoenFestival is niet
aansprakelijk voor de schade die de
Wederpartij of Bezoeker lijdt in verband met
een bij de hotelier geboekt verblijf en de
omstandigheid dat het Evenement geen
doorgang vindt op de overeengekomen dag
ten gevolge van een annulering, afgelasting of
verplaatsing als bedoeld in dit en het volgende
artikel.
Artikel 6 Afgelasting en verplaatsing
van het Evenement
6.1 Zonder gehouden te zijn tot vergoeding
van verdere schade dan de door de
Wederpartij betaalde prijs voor het
Toegangsbewijs, is MoenFestival, op dezelfde
gronden als bedoeld in artikel 5.2, gerechtigd
het Evenement af te gelasten of naar een
andere datum of locatie te verplaatsen.
6.2 Toegangsbewijzen van naar een andere
datum verschoven Evenement blijven geldig
voor toegang tot het Evenement op de
vervangende datum, tenzij uitdrukkelijk
anders is vermeld.
6.3 De Wederpartij heeft in geval van
afgelasting of verplaatsing als bedoeld in dit
artikel recht op teruggave van de uit hoofde van de Overeenkomst verschuldigde prijs van
het Toegangsbewijs. Teruggave geschiedt zo
spoedig mogelijk, doch uiterlijk dertig dagen
nadat de Wederpartij haar aanspraak daarop
geldig maakt, dan wel MoenFestival de
Overeenkomst heeft geannuleerd.
Artikel 7 Toegang tot het
Evenement
7.1 Het Toegangsbewijs wordt eenmalig
verstrekt en geeft recht op toegang tot het
Evenement aan één persoon, tenzij anders is
bepaald. In geval van langs elektronische weg
geleverde Toegangsbewijzen, dient de
Bezoeker het Toegangsbewijs bij voorkeur aan
de hand van zijn smartphone te tonen, bij
gebreke waarvan een uitgeprint exemplaar
moet worden getoond.
7.2 Het betreden van de Evenementlocatie en
ruimten om en bij het Evenement, geschiedt
voor eigen risico van de Bezoeker.
7.3 Toegang tot de Evenementlocatie is
uitsluitend mogelijk gedurende de tijden zoals
uitdrukkelijk in het aanbod en/of op de
Website is vermeld.
7.4 Het Toegangsbewijs geeft de houder
daarvan recht op toegang tot het Evenement.
Slechts de houder van een geldig
Toegangsbewijs die het Toegangsbewijs als
eerste toont bij de entree, verkrijgt toegang
tot het Evenement. MoenFestival mag ervan
uitgaan dat de houder van een geldig
Toegangsbewijs ook de rechthebbende daarop
is. MoenFestival is niet gehouden ten aanzien
van Toegangsbewijzen nadere controle te
verrichten. De Bezoeker dient er zelf voor zorg
te dragen dat hij de houder wordt en blijft van
het door MoenFestival verstrekte
Toegangsbewijs.
7.5 Op verzoek dient de Bezoeker zijn
Toegangsbewijs te tonen. MoenFestival
behoudt zich het recht voor Bezoekers de
toegang tot het Evenement te ontzeggen of
van het Evenement te (doen) verwijderen,
indien de Bezoeker het Toegangsbewijs niet
kan tonen, alsook in geval dat ontzegging van
de toegang of verwijdering van het Evenement
nodig is ter handhaving van de openbare orde
en veiligheid tijdens het Evenement. Door of
namens de Bezoeker die de toegang tot het
Evenement is ontzegd of van het Evenement is
verwijderd, kan geen aanspraak worden
gemaakt op enige restitutie van betalingen of
vergoeding van andere schade.
Artikel 8 Huisregels en
ordevoorschriften
8.1 Voor het Evenement kunnen specifieke
regels gelden ten aanzien van
ordevoorschriften en huisregels, welke regels
bij totstandkoming van de Overeenkomst, dan
wel ter plaatse kenbaar worden gemaakt.
8.2 De Bezoeker is verplicht zich te
conformeren aan de voorschriften, huisregels
en/of wijzigingen daarvan en aanwijzingen van
MoenFestival, de hotelier, parkeerwachters,
ander dienstdoend personeel en andere
bevoegde personen of instanties.
8.3 Bij overtreding van het bepaalde in het
vorige lid, is MoenFestival gerechtigd de
Bezoeker onmiddellijk te (doen) verwijderen
van de Evenementenlocatie. De Bezoeker die
(verdere) toegang tot het Evenement is
ontzegd of van het Evenement is verwijderd,
kan geen aanspraak maken op enige restitutie
van betalingen of vergoeding van andere
schade.
8.4 Na afloop van het Evenement dient de
Bezoeker de Evenementenlocatie zo spoedig
mogelijk te verlaten, tenzij zijn verblijf op de
locatie niet uitsluitend in verband staat met
zijn bezoek aan het Evenement, maar ook het
verblijf in het hotel.
Artikel 9 Prijzen en betalingen
9.1 Uiterlijk bij de aanschaf daarvan wordt de
totaalprijs van de Toegangsbewijzen vermeld,
inclusief btw en overige kosten. Onder overige
kosten worden niet verstaan de kosten die niet
onlosmakelijk verbonden zijn met de toegang
tot de Evenementlocatie, zoals parkeerkosten,
kosten voor de pendelbus en de kosten van
producten of diensten van standhouders op de
Evenementlocatie. De Bezoeker is overigens
nimmer verplicht dergelijke producten of
diensten van standhouders af te nemen.
9.2 Betaling van middels de Website aan te
schaffen Toegangsbewijzen, geschiedt middels
elektronische vooruitbetaling op de Website,
op de door MoenFestival voorgeschreven
wijze. MoenFestival is niet eerder gehouden
de Toegangsbewijzen aan de Wederpartij te
leveren dan nadat de vooruitbetaling volledig
is voldaan.
9.3 Eventuele betalingen aan standhouders, de
hotelier en parkeerwachters op de
Evenementlocatie, geschiedt volgens de door
hen aangeboden betaalmethoden. Bij
transacties tussen de hier bedoelde derden
enerzijds en de Wederpartij of Bezoeker
anderzijds, is MoenFestival geen partij en kan
zij nimmer worden betrokken.
Artikel 10 Aansprakelijkheid van MoenFestival
10.1 Aansprakelijkheid van MoenFestival
bestaat uitsluitend voor zover dat voorzien is
in deze voorwaarden en de schade is toe te
rekenen aan MoenFestival. Het vorenstaande
laat de wettelijke rechten van MoenFestival
onverlet.
10.2 MoenFestival zal ernaar streven het
programma van het Evenement zoveel
mogelijk volgens het aangekondigde schema
uit te (doen) voeren. MoenFestival is echter
niet aansprakelijk voor afwijkingen van dat
schema. Voorts is MoenFestival niet
aansprakelijk voor de wijze van uitvoeren van
het programma van het Evenement door
derden.
10.3 MoenFestival is niet aansprakelijk voor
schade toerekenbaar aan derden die bij de
uitvoering van de Overeenkomst worden
betrokken, zoals standhouders, de hotelier en
overige derden die producten of diensten in
verband met het Evenement aan de Bezoeker
beschikbaar stellen.
10.4 MoenFestival kan nimmer aansprakelijk
worden gesteld voor indirecte schade en
schade ten gevolge van dood, letsel,
ongevallen, kwetsing, verlies, beschadiging of
diefstal. Het betreden van de
Evenementlocatie en ruimten om en bij het
Evenement, geschiedt voor eigen risico van de
Bezoeker. Ter zake draagt MoenFestival
nimmer enige verantwoordelijkheid en
aansprakelijkheid. Voor schade door de
Bezoeker geleden in enig verband met het
bezoek aan de Evenementlocatie, waaronder
mede begrepen diefstal van eigendommen
van de Bezoeker in de onbewaakte garderobe,
is MoenFestival nimmer aansprakelijk.
10.5 Het parkeren bij de Evenementlocatie
geschiedt tevens voor eigen risico van de
Bezoeker. Voor schade in verband met inbraak
in het voertuig van de Bezoeker, alsmede voor
enige andere schade aan het voertuig van de
Bezoeker, is MoenFestival nimmer
aansprakelijk.
10.6 Indien MoenFestival ondanks het
bepaalde in deze Algemene Voorwaarden
aansprakelijk mocht zijn voor enige schade, is
die aansprakelijkheid in beperkt tot de
factuurwaarde van de Overeenkomst wat
betreft de aanschaf van Toegangsbewijzen,
althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst
waarop de aansprakelijkheid van MoenFestival
betrekking heeft. Indien het voorgaande van
dit lid onder omstandigheden onredelijk
bezwarend is, is de aansprakelijkheid van
MoenFestival te allen tijde gemaximeerd tot €
500,- per schadeveroorzakende gebeurtenis
waarvoor MoenFestival jegens de Wederpartij
c.q. Bezoeker aansprakelijk mocht zijn, waarbij
een reeks samenhangende gebeurtenissen als
één gebeurtenis wordt aangemerkt.
10.7 In afwijking van de wettelijke
verjaringstermijn, bedraagt de
verjaringstermijn van alle vorderingen en
verweren jegens MoenFestival één jaar.
Artikel 11 Aansprakelijkheid van de Wederpartij
11.1 Alle aan de Bezoeker toerekenbare
schade geleden door MoenFestival,
standhouders, de hotelier of overige derden,
komt voor rekening van de Bezoeker of diens
wettelijke vertegenwoordiger.
11.2 Als toerekenbare schade in de zin van dit
artikel wordt tevens aangemerkt schade
ontstaan als gevolg van het niet, niet tijdig of
ondeugdelijk opvolgen van de door
MoenFestival, de hotelier, parkeerwachters,
ander dienstdoend personeel en andere
bevoegde personen of instanties verstrekte
instructies of anderszins geopenbaarde
voorschriften.
11.3 De Bezoeker vrijwaart MoenFestival van
alle aanspraken van derden in verband met
door derden geleden schade die aan de
Bezoeker kan worden toegerekend.
Artikel 12 Klachten
12.1 Klachten over de uitvoering van de
Overeenkomst door MoenFestival, dienen
binnen bekwame tijd nadat de Wederpartij of
Bezoeker de gebreken heeft geconstateerd,
volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te
worden ingediend bij MoenFestival.
12.2 Bij MoenFestival ingediende klachten
worden binnen een termijn van veertien
dagen na ontvangst daarvan beantwoord.
Indien een klacht een langere verwerkingstijd
vraagt, wordt binnen de termijn van veertien
dagen geantwoord met een
ontvangstbevestiging en een indicatie van
wanneer de Wederpartij c.q. Bezoeker een
meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 13 Slotbepalingen
13.1 Op iedere Overeenkomst en alle daaruit
tussen de Wederpartij c.q. Bezoeker en
MoenFestival voortvloeiende
rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands
recht van toepassing.
13.2 Alvorens een beroep te doen op de
rechter zijn partijen verplicht zich optimaal in
te spannen om het geschil in onderling overleg
te beslechten.
13.3 Voor zover de wet daarvan niet dwingend
afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter
binnen het arrondissement van MoenFestival
aangewezen om van gerechtelijke geschillen
kennis te nemen.